الاثنين، 24 ديسمبر 2012

ما هي نُظُمْ الـ (ERP) ؟

نُظُمْ تَخْطيط موارد المؤسسات
تأتي كلمة (ERP) إختصاراً لـ (Enterprise Resource Planning)، ومعناها "تخطيط موارد المؤسسات" وهي نُظُمْ تدمج المعلومات الإدارية الداخلية والخارجية عبر المؤسسة بأكملها، وتقوم تلك النُظُمْ على العلوم المالية والإدارية والتقنية مثل المحاسبة وإدارة المبيعات وإدارة المشتريات وإدارة سلاسل التوريد (SCM) وإدارة الإنتاج والتصنيع وخدمة العملاء وإدارة علاقات العملاء (CRM) و...... إلخ. كما تقوم نُظُمْ تخطيط موارد المؤسسات (ERP) بأتمتة أنشطة الأعمال داخل المؤسسات المختلفة سواء كانت (صناعية، تجارية، خدمية، حكومية، خيرية، ...إلخ) من خلال تطبيق متكامل (Integrated).

الغرض الرئيسي من نُظُمْ تخطيط موارد المؤسسات (ERP) هو تسهيل تدفق المعلومات داخل حدود المؤسسة وتسهيل إدارة العلاقات مع أصحاب المصلحة خارج حدود المؤسسة. ويُمكن لتلك النُظُمْ أنْ تعمل على مجموعة متنوعة من أجهزة الكمبيوتر وإعدادات الشبكات، وعادةً ما يتم توظيف قاعدة البيانات (Database) كمستودع للمعلومات.


المميزات والخصائص

إن أهم ما يُميز نُظُمْ تخطيط موارد المؤسسات (ERP) عن النُظُمْ المُعتادة المميزات والخصائص التالية :-

1. التكامل :

    تتميز تلك النُظُمْ بأن وحداتها (Modules) تعمل معاً في نظام واحد مُتَكَامِل (Integrated)؛ حيث تتصل كل وحدات النظام بطريقة تكاملية معاً في آنٍ واحد في كل إدارات المؤسسة.

2. قاعدة بيانات مشتركة :

    تتميز تلك النُظُمْ أيضاً بأن كل تطبيقاتها تعمل معاً على قاعدة بيانات مشتركة.

3. الإتساق والتناسق :

   تظهر تطبيقات تلك النُظُمْ بمظهر مُتسق ومُتناسق، وتشعر بذلك عندما تستخدم كل تطبيق على حدى.
 

أشهر نُظُمْ تخطيط موارد المؤسسات (ERP) العالمية

1. SAP
   - SAP R/3
   - SAP Business One
2. Oracle
  - Oracle E-Business Suite
  - JD Edwards
  - PeopleSoft
3. Microsoft
  - Microsoft Dynamics Axapta .. AX
  - Microsoft Dynamics Great Plains .. GP
  - Microsoft Dynamics Navision .. NAV
  - Microsoft Dynamics Solomon .. SL

(المصادر والمراجع):
1. Enterprise Resource Planning, Wikipedia, The Free Encyclopedia.
2. مدونة مُنذر أُسامة.